Informação legal
Termos e condições
As regras práticas do dia a dia da casa estão descritas em página de Contactos.
1. Âmbito
Estas condições regem a estadia na Casa da Lagoa e aplicam-se a partir do momento em que a reserva é confirmada. Ao reservar, o hóspede aceita estas condições em nome de todas as pessoas incluídas na estadia.
2. Reservas e pagamento
A reserva é confirmada através do motor de reservas indicado no site. As condições de pagamento e cancelamento aplicáveis são as apresentadas no momento da reserva.
3. Check-in e check-out
Check-in a partir das 15:00 e check-out até às 11:00. Para chegadas ou saídas fora deste horário, contacte-nos com antecedência. Faremos o possível para acomodar o pedido.
4. Número de hóspedes
A casa é disponibilizada para o número de hóspedes acordado no momento da reserva. Qualquer ocupação além desse número tem de ser previamente combinada e pode implicar uma taxa adicional; reservamo-nos o direito de recusar hóspedes extra não acordados previamente.
5. Eventos e festas
Não são permitidos eventos, festas ou celebrações sem autorização prévia. O jardim junto à lagoa está disponível para este fim mediante pedido. Contacte-nos antes da reserva para combinar os detalhes.
6. Animais de estimação
Animais são bem-vindos apenas com autorização prévia. O hóspede é responsável pela supervisão do animal e por quaisquer danos ou limpeza extra daí resultantes.
7. Visitas
O hóspede pode receber visitas durante o dia, desde que não perturbem a vizinhança nem ultrapassem o número de pessoas acordado para pernoita. O hóspede é responsável pela conduta dos seus visitantes dentro da propriedade.
8. Uso da casa e bom senso
Pedimos que a casa, o jardim e a envolvente sejam tratados com o mesmo cuidado que teria em sua própria casa. Esperamos bom senso na utilização dos espaços e equipamentos, evitando qualquer dano à propriedade ou à natureza circundante.
9. Danos
Quaisquer danos causados durante a estadia pelo hóspede, pelos seus visitantes ou pelo seu animal de estimação serão da responsabilidade do hóspede e poderão ser-lhe cobrados.
10. Responsabilidade
Salvo obrigação legal em contrário, não nos responsabilizamos por perdas, furtos ou acidentes pessoais ocorridos durante a estadia. A utilização de espaços exteriores, incluindo a proximidade à lagoa, é feita por conta e risco do hóspede, especialmente na presença de crianças.
11. Lei aplicável
Estas condições regem-se pela lei portuguesa, com foro na comarca dos Açores para qualquer litígio que não possa ser resolvido amigavelmente.
12. Cookies e análise de dados
Este site utiliza o Google Analytics (GA4) para perceber como é utilizado, apenas depois de o visitante aceitar cookies através do aviso apresentado no site. Se recusar, nenhum dado de análise é recolhido. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador.